隨著電商和物流行業(yè)的快速發(fā)展,全球范圍內(nèi)對自動化分揀設(shè)備的需求持續(xù)增長。中國作為全球最大的快遞市場,在這一領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用領(lǐng)先,受到國際關(guān)注。
烏茲別克斯坦客戶來鴻順捷公司參觀
早在2016年，鴻順捷·速測通的DWS設(shè)備，就已踏出國門，海外客戶通過實地考察鴻順捷電子，再與同行進行：技術(shù)比較、產(chǎn)品品質(zhì)對比，鴻順捷·速測通研發(fā)的自動分揀設(shè)備在分揀速度、分揀精度、智能控制等方面表現(xiàn)出色。海外客戶也充分認可這類設(shè)備的優(yōu)勢。而客戶提出的幾個問題點，鴻順捷專業(yè)的技術(shù)團隊都有完美的解決方案，也許大家也會有這樣的疑問，速測通小編在這里與大家分享下。
測量貨物會有不準(zhǔn)確的情況發(fā)生嗎？
其實對于測量這一塊，市場已經(jīng)足夠成熟，對于標(biāo)準(zhǔn)件標(biāo)準(zhǔn)箱，我相信很多同行企業(yè)和我們的測量標(biāo)準(zhǔn)都大差不差，也都可以滿足客戶的需求，但是軟包、麻袋、透明件等等這些異形件特殊件包裹，我們的經(jīng)驗是非常豐富的。
對于軟包麻袋：我們設(shè)備的算法，會自動進行裁邊處理，確保裁邊符合麻袋商品體積尺寸，具有信服力度。
鴻順捷·速測通DWS設(shè)備裁邊效果
數(shù)據(jù)如何對接物流系統(tǒng)？
鴻順捷·速測通對接過200多家大大小小的物流軟件公司，對數(shù)據(jù)對接這一塊有非常高的經(jīng)驗，通?？蛻籼峁┬枰臄?shù)據(jù)api接口，由我們軟件工程師進行對接，對接好后測量數(shù)據(jù)就可以直接同步客戶物流系統(tǒng)。
設(shè)備產(chǎn)品如何進行更新迭代？
設(shè)備軟件這一塊，通常我們會根據(jù)客戶需求、市場需求不斷的去優(yōu)化調(diào)整，我們要求設(shè)備越用越好，越測越準(zhǔn)，而設(shè)備軟件的更新非常簡單，我們軟件開發(fā)好的更新包通過遠程服務(wù)進行更新。對于批量的設(shè)備，我們通過阿里云、騰訊云、華為云等平臺去進行批量更新，效率高，不會影響到客戶的使用效率。
時差問題，如何進行售后服務(wù)？
在2021年的時候，考慮到一些海外客戶與我們的時差問題，鴻順捷推行3人*8小時的特殊售后團隊，保障在國內(nèi)外特殊情況下，依舊可以讓我們的設(shè)備正常持續(xù)運行。在售后服務(wù)這一塊，客戶對鴻順捷·速測通的評價：極快極好極美。
客戶使用小包設(shè)備后評價
速測通體積測量DWS設(shè)備，適用于物流、倉儲、電商、醫(yī)療、制造等領(lǐng)域，鴻順捷·速測通始終堅持以伙伴和客戶為中心、創(chuàng)新發(fā)展為動力的理念，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和高水平的技術(shù)服務(wù)，為企業(yè)降本增效，提升收益，為企業(yè)的發(fā)展，添磚加瓦，揚帆助航。
